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企業メッセージ

有給消化率100%で、スタッフ同士が協力し合える体制です。

夜勤は月2~3回と少なめで負担が少なく、残業もほぼなく定時退社が基本です。

施設内での業務のため移動がなく、快適な環境で働けます。

ぜひ一緒に働きませんか。

仕事内容

サービス付き高齢者向け住宅の介護職員

全30室のサービス付き高齢者向け住宅における、入居者様への訪問介護(身体介護・生活援助)および、施設内の見守り・生活相談業務。

・冷暖房完備の施設内のみでの業務
・入居者様の半分が「自立・見守り」の方です(平均介護度3)
・入浴介助にはリフト浴を完備
・協力動作を得られる方がほとんどのため負担が少ないです
・全30室(最大33名)という大きすぎない規模感のため、入居者様やスタッフ同士のコミュニケーションが非常にスムーズで風通しの良い職場です。

応募資格

年齢制限:18歳~64歳(定年を上限とするため、深夜勤務があるため)

<必須>
・介護職員初任者研修修了(旧ヘルパー2級)以上

勤務時間・休日

勤務時間

・7:00〜16:00、9:00〜18:00、11:00〜20:00(休憩60分)
・夜勤17:30〜翌9:30(休憩120分)
・シフト制

休日・休暇

・年間休日107日
・月9休(2月は8休)

給与・待遇

給与
月給 245,000円〜265,000円

(夜勤5回分・各種手当・処遇改善含む)
・夜勤5回未満でも5回分支給、6回目以降は1回につき5,000円
・通勤手当実費支給(上限なし)

福利厚生

・雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金加入
・マイカー通勤可(駐車場あり)
・育児休業・介護休業取得実績あり

勤務地・アクセス

勤務地
兵庫県尼崎市下坂部2丁目8-1 まごころ荘 尼崎
アクセス
尼崎駅

会社情報

株式会社 ゆきあい

〒661-0975

兵庫県尼崎市下坂部2-8-1 まごころ荘尼崎

応募について

応募フォームよりエントリーしてください。
追って採用担当より面接のご案内をいたします。

カスタマーハラスメント対策方針

当社は、お客様からいただくご意見・ご要望を真摯に受け止め、より良いサービスの提供および適切な対応に努めております。

一方で、従業員に対する暴言、威圧的な言動、脅迫、過度な要求、長時間にわたる拘束、執拗な連絡その他、社会通念上相当な範囲を超える行為については、従業員の尊厳や安全を損なう行為として、カスタマーハラスメント(カスハラ)と判断する場合があります。

当社は、従業員が安心して業務に従事できる環境を確保するとともに、お客様との適切な信頼関係を維持するため、以下のとおり対応いたします。

1.カスタマーハラスメントに該当する行為

当社では、以下のような行為をカスタマーハラスメントに該当する可能性のある行為として認識しています。

  • 従業員に対する暴言、侮辱、人格を否定する発言
  • 大声、怒鳴り声、威圧的・高圧的な言動
  • 脅迫、威嚇、危害を示唆する発言
  • 従業員個人に対する執拗な要求や攻撃
  • 同一内容の問い合わせを繰り返し行うなど、過度または執拗な連絡
  • 長時間にわたる電話等による拘束
  • 正当な理由なく、従業員の氏名、個人情報等の開示を求める行為
  • SNS、インターネット等への投稿を利用した威圧・脅迫・嫌がらせ
  • 事実と異なる内容を意図的に流布し、当社または従業員の信用を毀損する行為
  • 金銭その他の不当な要求
  • その他、従業員の就業環境を害し、社会通念上相当な範囲を超える行為

なお、上記は例示であり、これらに限定されるものではありません。

2.カスタマーハラスメントへの対応

当社では、お客様からの正当なご意見・ご指摘については、これまでどおり真摯に対応いたします。

一方、カスタマーハラスメントに該当すると判断した場合には、状況に応じて以下の対応を行う場合があります。

  • 電話での対応を終了し、書面・メール等による対応に切り替える
  • 対応を中止またはお断りする
  • 必要に応じて、当社の顧問弁護士その他の専門家へ相談する
  • 悪質な場合には、警察、関係行政機関その他の関係機関へ相談・通報する
  • 必要に応じて、法的措置を含めた適切な対応を講じる

また、従業員の安全確保を最優先とし、必要に応じて通話記録、メールその他の対応記録を保存する場合があります。

3.従業員への取り組み

当社は、カスタマーハラスメントから従業員を守るため、社内における相談・報告体制を整備し、必要に応じて管理者や専門家と連携して対応します。

従業員が一人で問題を抱え込むことのないよう、組織として適切な対応を行ってまいります。

4.お客様へのお願い

当社は、お客様から寄せられるご意見・ご要望をサービス改善のための重要なご意見として受け止めています。

ご不明な点やご不満、ご意見等がございましたら、可能な限り具体的な内容をお知らせください。

当社は、今後もお客様との適切なコミュニケーションを大切にし、従業員とお客様双方が安心して関われる環境の構築に努めてまいります。

皆様のご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。