カスタマーサクセス
エンゲージ株式会社
エンゲージ株式会社
カスタマーサクセス
導入時の目的と運用方法を確認し、説明会や個別案内を行います。利用指標の確認、課題面談、活用提案、追加提案の検討、社内への要望共有を担当します。
法人向けサービスの顧客対応経験者
9:00~17:30(実働7.5時間/休憩60分)
土日祝休み、年間休日130日、有給休暇、年末年始12/29~1/3
インセンティブ制度あり。実績に応じて月額5万円~15万円の上乗せあり。
社保完備、交通費支給、残業手当全額支給、資格手当、役職手当
エンゲージ株式会社
SaaS利用企業の導入と継続活用を支援します。利用状況の把握と対話から、改善や追加活用を提案します。
製品を勧める前に、顧客の業務に合う使い方を整理します。