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企業メッセージ

導入して終わりではなく、お客様の業務で本当に使える状態まで伴走する。利用状況の数字と、担当者の声の両方に向き合う仕事です。

株式会社グロースパートナー 職場イメージ 1

仕事内容

カスタマーサクセス

顧客ごとの導入目的を確認し、初期設定や使い方の案内を行います。利用状況と面談内容を記録し、停滞の原因を探って改善策を提案。必要な機能や追加活用も検討します。

応募資格

法人向けサービスの顧客対応経験者

勤務時間・休日

勤務時間

9:00～17:30（実働7.5時間／休憩60分）

休日・休暇

土日祝休み、年間休日130日、有給休暇、年末年始12/29～1/3

給与・待遇

給与
月給 291,200円〜436,800円

インセンティブ制度あり。実績に応じて月額5万円～15万円の上乗せあり。

福利厚生

社保完備、通勤手当、時間外手当全額支給、社内研修制度充実

勤務地・アクセス

勤務地
東京都江東区有明3-7-26
アクセス
有明駅から徒歩5分

会社情報

株式会社グロースパートナー

SaaSの導入後支援を担うカスタマーサクセス部門です。利用開始時の説明から活用の見直しまで、顧客が抱える業務上の課題を整理します。

営業や開発への引き継ぎでは、要望だけでなく背景と優先度も共有してください。

応募について

当サイトの応募フォームよりご応募ください。書類選考後、面接日程をご案内します。

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