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企業メッセージ

私たちは、台湾出身の代表が白馬で立ち上げた新しい会社です。

冬はスノースポーツスクール、夏は木崎湖でのウェイクサーフィン、そして一年を通して貸別荘の運営を行っています。

大きな会社ではありませんが、その分若いスタッフ同士の距離が近く、堅苦しい雰囲気ではなく、お互いに協力しながら楽しく働ける職場を目指しています。

【この仕事の魅力】

  • 白馬の自然に囲まれた環境で働けます!
  • スキーやスノーボード、アウトドアが好きな方にぴったり!
  • 季節によってさまざまな仕事を経験できます。
  • 未経験でも大丈夫!一つずつ丁寧にお教えします。
  • 勤務日数や時間は相談可能です。
  • スタッフ寮あり(大町市・有料)
  • さのさかスキー場のシーズン券貸与あり(条件あり)
  • 将来的な正社員登用の可能性もあります。

最初はアルバイトからのスタートですが、会社の成長に合わせて、長く一緒に働ける仲間を見つけたいと考えています。

白馬での暮らしやアウトドアが好きな方、新しいことに挑戦してみたい方、ぜひお気軽にご応募ください!

仕事内容

宿泊施設・観光事業の運営サポートスタッフ

以下は業務内容の一例です。すべての業務を一人で担当していただくわけではありません。

実際の仕事内容は、季節や予約状況、ご本人の経験・得意分野・希望などを考慮し、相談しながら決めていきます。

【宿泊施設の運営・管理】

  • 貸別荘の清掃、ベッドメイキング
  • 宿泊予約の管理、お客様への連絡
  • チェックイン・チェックアウト対応
  • スタッフ宿舎や事務所の清掃・管理

【スノースポーツスクール(冬季)】

  • レッスン予約の管理、受付業務
  • お客様やスキー場、取引先との連絡
  • スクール運営のサポート

【アウトドア事業(夏季)】

  • ウェイクサーフィンなどの予約管理、お客様の受付
  • ボートの準備、清掃、簡単なメンテナンス
  • 湖畔施設や活動エリアの清掃・環境整備
  • 希望や適性に応じたボートの操船、アクティビティ運営サポート

※ボートの操船は、必要な免許・資格を取得し、十分な研修を受けた方にお願いする業務です。船舶免許がなくても応募可能です。

【その他の業務】

  • SNS更新や情報発信のサポート
  • 必要に応じたスタッフの送迎
  • その他、会社運営に関わる業務

季節によってさまざまな仕事がありますが、最初からすべてできる必要はありません。

まずは宿泊施設の清掃や管理など、基本的な業務からスタートしていただき、慣れてきたらご本人の希望や適性に合わせて、少しずつ仕事の幅を広げていただければと思っています。

未経験の方も安心してご応募ください!

<主な勤務地は長野県白馬村および大町市です>

  • 福ロッジ(白馬村みそら野)
  • 有夢スノースポーツスクール(白馬さのさかスキー場、栂池高原スキー場など)
  • Hakuba Alps Surf(大町市・木崎湖)
  • その他、白馬村・大町市内の事務所や関連施設
  • 季節や業務内容に応じて、上記の勤務地を移動していただく場合があります。
  • 転居を伴う転勤はありません。

応募資格

明るく前向きで、周りの人と仲良く働ける方を歓迎します!

特別な経験やスキルは必要ありません。

責任感を持って仕事に取り組んでいただける方であれば、未経験でも大歓迎です!

スキー・スノーボードやアウトドアが好きな方も歓迎しますが、必須ではありません。

何よりも人柄を大切にしています!

勤務時間・休日

勤務時間

シフト制にて勤務します。具体的な勤務時間は以下の通りです。

・勤務日数:週3~5日程度
・勤務時間:9:00~18:00の間で1日4~6時間程度
・休憩時間:勤務時間に応じて法定どおり
・勤務日数、時間は予約状況や季節によって変動します。
・残業: 必要に応じて発生する可能性があります

シフトについては、事前に調整が可能ですので、お気軽にご相談ください。

休日・休暇

・シフト制(週3~5日程度の勤務)
・勤務日数や休日は希望を考慮して調整
・土日祝日の勤務あり(希望休相談可)
・年次有給休暇(法定どおり付与)
・閑散期の長期休暇も相談可能

給与・待遇

給与
時給 1,500円〜
福利厚生

・社会保険(法令に基づき加入)
・交通費支給(会社規定による)
・スタッフ寮あり(大町市・月額30,000円)
・社用車利用可(業務利用・会社規定による)
・さのさかスキー場シーズン券貸与(条件あり)
・昇給の可能性あり(勤務実績・能力・会社の業績による)
・年次有給休暇(法定どおり付与)
・時間外手当あり(法定どおり)
・正社員登用あり(勤務実績・本人の希望・会社の状況による)

勤務地・アクセス

勤務地
長野県北安曇郡白馬村北城828-49
アクセス
白馬駅※マイカー通勤OK(駐車場あり)

会社情報

福乃 合同会社

〒399-9301

長野県北安曇郡白馬村北城 828-49

応募について

応募フォームよりエントリーしてください。
追って採用担当より面接のご案内をいたします。

カスタマーハラスメント対策方針

当社は、お客様からいただくご意見・ご要望を真摯に受け止め、より良いサービスの提供および適切な対応に努めております。

一方で、従業員に対する暴言、威圧的な言動、脅迫、過度な要求、長時間にわたる拘束、執拗な連絡その他、社会通念上相当な範囲を超える行為については、従業員の尊厳や安全を損なう行為として、カスタマーハラスメント(カスハラ)と判断する場合があります。

当社は、従業員が安心して業務に従事できる環境を確保するとともに、お客様との適切な信頼関係を維持するため、以下のとおり対応いたします。

1.カスタマーハラスメントに該当する行為

当社では、以下のような行為をカスタマーハラスメントに該当する可能性のある行為として認識しています。

  • 従業員に対する暴言、侮辱、人格を否定する発言
  • 大声、怒鳴り声、威圧的・高圧的な言動
  • 脅迫、威嚇、危害を示唆する発言
  • 従業員個人に対する執拗な要求や攻撃
  • 同一内容の問い合わせを繰り返し行うなど、過度または執拗な連絡
  • 長時間にわたる電話等による拘束
  • 正当な理由なく、従業員の氏名、個人情報等の開示を求める行為
  • SNS、インターネット等への投稿を利用した威圧・脅迫・嫌がらせ
  • 事実と異なる内容を意図的に流布し、当社または従業員の信用を毀損する行為
  • 金銭その他の不当な要求
  • その他、従業員の就業環境を害し、社会通念上相当な範囲を超える行為

なお、上記は例示であり、これらに限定されるものではありません。

2.カスタマーハラスメントへの対応

当社では、お客様からの正当なご意見・ご指摘については、これまでどおり真摯に対応いたします。

一方、カスタマーハラスメントに該当すると判断した場合には、状況に応じて以下の対応を行う場合があります。

  • 電話での対応を終了し、書面・メール等による対応に切り替える
  • 対応を中止またはお断りする
  • 必要に応じて、当社の顧問弁護士その他の専門家へ相談する
  • 悪質な場合には、警察、関係行政機関その他の関係機関へ相談・通報する
  • 必要に応じて、法的措置を含めた適切な対応を講じる

また、従業員の安全確保を最優先とし、必要に応じて通話記録、メールその他の対応記録を保存する場合があります。

3.従業員への取り組み

当社は、カスタマーハラスメントから従業員を守るため、社内における相談・報告体制を整備し、必要に応じて管理者や専門家と連携して対応します。

従業員が一人で問題を抱え込むことのないよう、組織として適切な対応を行ってまいります。

4.お客様へのお願い

当社は、お客様から寄せられるご意見・ご要望をサービス改善のための重要なご意見として受け止めています。

ご不明な点やご不満、ご意見等がございましたら、可能な限り具体的な内容をお知らせください。

当社は、今後もお客様との適切なコミュニケーションを大切にし、従業員とお客様双方が安心して関われる環境の構築に努めてまいります。

皆様のご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。