フロント業務(短時間正社員:6時間40分勤務)
有限会社 野崎製作所 王冠ボウル
フロント業務(短時間正社員:6時間40分勤務)
王冠ボウルでのフロント業務として、ボウリング利用者の受付や電話予約対応、会計精算業務、シューズの貸し出し・返却、場内アナウンス、専用システムを使ったコンペ表への名前の入力を担当します。
・必須:18歳以上(深夜時間帯の勤務を含むため法令による)
・歓迎:ボウリング場勤務経験
・9:00~17:00または15:00~23:00のいずれかの時間帯で勤務します。
・休憩:80分
・月平均労働日数は26.0日です。
・月平均時間外労働時間は4時間です。
・36協定における特別条項はありません。
・休日は毎週水曜日(定休日)と、弊社カレンダーによります。
・6ヶ月経過後の年次有給休暇日数は10日です。
・月給204,750円〜236,600円です。
・昇給制度あり(前年度実績:1月あたり3,000円〜15,000円)。
・試用期間は1ヶ月で、期間中は時給1,125円~1,300円です。
・通勤手当は実費支給(1日あたり上限900円)です。
・給与の締切日は20日です。
・給与の支払日は当月25日です。
・加入保険は雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金です。
・雇用期間の定めはありません。
・勤務地はJR西那須野駅から車15分です。
・マイカー通勤が可能で、駐車場があります。
・受動喫煙対策として屋内禁煙、館内に喫煙室があります。
有限会社 野崎製作所 王冠ボウル
〒324-0047
栃木県大田原市美原 1-6-18
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当社は、お客様からいただくご意見・ご要望を真摯に受け止め、より良いサービスの提供および適切な対応に努めております。
一方で、従業員に対する暴言、威圧的な言動、脅迫、過度な要求、長時間にわたる拘束、執拗な連絡その他、社会通念上相当な範囲を超える行為については、従業員の尊厳や安全を損なう行為として、カスタマーハラスメント(カスハラ)と判断する場合があります。
当社は、従業員が安心して業務に従事できる環境を確保するとともに、お客様との適切な信頼関係を維持するため、以下のとおり対応いたします。
当社では、以下のような行為をカスタマーハラスメントに該当する可能性のある行為として認識しています。
なお、上記は例示であり、これらに限定されるものではありません。
当社では、お客様からの正当なご意見・ご指摘については、これまでどおり真摯に対応いたします。
一方、カスタマーハラスメントに該当すると判断した場合には、状況に応じて以下の対応を行う場合があります。
また、従業員の安全確保を最優先とし、必要に応じて通話記録、メールその他の対応記録を保存する場合があります。
当社は、カスタマーハラスメントから従業員を守るため、社内における相談・報告体制を整備し、必要に応じて管理者や専門家と連携して対応します。
従業員が一人で問題を抱え込むことのないよう、組織として適切な対応を行ってまいります。
当社は、お客様から寄せられるご意見・ご要望をサービス改善のための重要なご意見として受け止めています。
ご不明な点やご不満、ご意見等がございましたら、可能な限り具体的な内容をお知らせください。
当社は、今後もお客様との適切なコミュニケーションを大切にし、従業員とお客様双方が安心して関われる環境の構築に努めてまいります。
皆様のご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。