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企業メッセージ

使われていない機能には、使いにくい理由があるかもしれません。顧客の声から活用の壁を探る仕事です。

仕事内容

カスタマーサクセス

導入時の目的と運用方法を確認し、説明会や個別案内を行います。利用指標の確認、課題面談、活用提案、追加提案の検討、社内への要望共有を担当します。

応募資格

法人向けサービスの顧客対応経験者

勤務時間・休日

勤務時間

9:00~17:30(実働7.5時間/休憩60分)

休日・休暇

土日祝休み、年間休日130日、有給休暇、年末年始12/29~1/3

給与・待遇

給与
月給 271,600円〜407,400円

インセンティブ制度あり。実績に応じて月額5万円~15万円の上乗せあり。

福利厚生

社保完備、交通費支給、残業手当全額支給、資格手当、役職手当

勤務地・アクセス

勤務地
大阪府八尾市光町2-41
アクセス
近鉄八尾駅から徒歩4分

会社情報

エンゲージ株式会社

SaaS利用企業の導入と継続活用を支援します。利用状況の把握と対話から、改善や追加活用を提案します。

製品を勧める前に、顧客の業務に合う使い方を整理します。

応募について

ご応募いただいた方から順次選考をご案内します。面接は1~2回を予定しています。