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仕事内容

家系ラーメン店の店舗運営スタッフ

■ 店舗の基本業務
お客様のご案内・接客(食券制を導入しているので会計不要)
→オーダー確認も今後不要:全店舗タブレットを導入予定(2026年11月以降順次開始)
ラーメンの調理・盛り付け仕込み・食材管理店内清掃・店舗環境づくり

■ 店舗運営・マネジメント業務
アルバイトスタッフの教育・育成
シフト作成・スタッフ管理:専用のシステムを活用します
売上・原価などの数値管理

最初からすべてをお任せすることはありません。

まずは現場で基本業務を覚え、一つひとつできることを増やしていきましょう!

さらに、将来的には…
店長・エリアマネージャー・統括責任者など、経営に近いポジションへの挑戦も可能!

新メニューの開発や新店舗の立ち上げ、新業態への挑戦など、あなたのアイデアを形にできるチャンスもあります。

応募資格

\未経験歓迎!!! 経験よりも人柄・意欲・行動力を重視! /

飲食業界の経験や特別な資格は問いません!
【1つでも当てはまる方、大歓迎!】
☑ 明るい挨拶や笑顔を大切にできる方
☑ 口だけでなく、行動で示せる方
☑ 失敗を恐れず、新しいことに挑戦できる方
☑ 仲間と協力して目標達成を目指せる方
☑ 自分の成長やキャリアアップに貪欲な方
☑ 将来、店長やマネージャーを目指したい方
☑ ラーメンが好きな方
☑ 飲食業界で自分の可能性を試したい方

【こんな経験も活かせます!】
飲食店・居酒屋・カフェ・販売・接客・営業・店舗管理などの経験がある方も大歓迎!

勤務時間・休日

勤務時間

10:00~23:00の中で実働8時間(休憩60分)
・日勤(昼帯~夜帯)がメイン

休日・休暇

・4週6休
・有給休暇
・リフレッシュ休暇
・慶弔休暇
・年末年始休暇(12/30~1/3の5日間店休)

給与・待遇

給与
月給 220,000円〜300,000円

※初年度の給与は経験・能力・役職などを考慮して決定します

研修期間(1ヶ月)時給1,150円〜

・昇給制度あり
・賞与あり(業績・評価による)
・役職手当
・県外異動手当
・休日出勤手当
・交通費規定支給
・賄い手当
・移動時間手当
・店舗応援手当

福利厚生

◎社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◎社宅制度あり(規定あり)
◎県外異動時の社宅初期費用全額負担
◎県外異動時の家賃半額補助
◎食事補助・賄いあり
◎研修制度あり
◎独立支援制度あり(規定あり)
◎キャリアアップ制度あり
※各制度には適用条件があります。

勤務地・アクセス

勤務地
佐賀県武雄市朝日町甘久2260-1
アクセス
高橋駅から徒歩5分

会社情報

龍馬家 株式会社

〒854-0034

長崎県諫早市小野町285-6
O.C.Garden 201号室

応募について

応募フォームよりエントリーしてください。
追って採用担当より面接のご案内をいたします。

カスタマーハラスメント対策方針

当社は、お客様からいただくご意見・ご要望を真摯に受け止め、より良いサービスの提供および適切な対応に努めております。

一方で、従業員に対する暴言、威圧的な言動、脅迫、過度な要求、長時間にわたる拘束、執拗な連絡その他、社会通念上相当な範囲を超える行為については、従業員の尊厳や安全を損なう行為として、カスタマーハラスメント(カスハラ)と判断する場合があります。

当社は、従業員が安心して業務に従事できる環境を確保するとともに、お客様との適切な信頼関係を維持するため、以下のとおり対応いたします。

1.カスタマーハラスメントに該当する行為

当社では、以下のような行為をカスタマーハラスメントに該当する可能性のある行為として認識しています。

  • 従業員に対する暴言、侮辱、人格を否定する発言
  • 大声、怒鳴り声、威圧的・高圧的な言動
  • 脅迫、威嚇、危害を示唆する発言
  • 従業員個人に対する執拗な要求や攻撃
  • 同一内容の問い合わせを繰り返し行うなど、過度または執拗な連絡
  • 長時間にわたる電話等による拘束
  • 正当な理由なく、従業員の氏名、個人情報等の開示を求める行為
  • SNS、インターネット等への投稿を利用した威圧・脅迫・嫌がらせ
  • 事実と異なる内容を意図的に流布し、当社または従業員の信用を毀損する行為
  • 金銭その他の不当な要求
  • その他、従業員の就業環境を害し、社会通念上相当な範囲を超える行為

なお、上記は例示であり、これらに限定されるものではありません。

2.カスタマーハラスメントへの対応

当社では、お客様からの正当なご意見・ご指摘については、これまでどおり真摯に対応いたします。

一方、カスタマーハラスメントに該当すると判断した場合には、状況に応じて以下の対応を行う場合があります。

  • 電話での対応を終了し、書面・メール等による対応に切り替える
  • 対応を中止またはお断りする
  • 必要に応じて、当社の顧問弁護士その他の専門家へ相談する
  • 悪質な場合には、警察、関係行政機関その他の関係機関へ相談・通報する
  • 必要に応じて、法的措置を含めた適切な対応を講じる

また、従業員の安全確保を最優先とし、必要に応じて通話記録、メールその他の対応記録を保存する場合があります。

3.従業員への取り組み

当社は、カスタマーハラスメントから従業員を守るため、社内における相談・報告体制を整備し、必要に応じて管理者や専門家と連携して対応します。

従業員が一人で問題を抱え込むことのないよう、組織として適切な対応を行ってまいります。

4.お客様へのお願い

当社は、お客様から寄せられるご意見・ご要望をサービス改善のための重要なご意見として受け止めています。

ご不明な点やご不満、ご意見等がございましたら、可能な限り具体的な内容をお知らせください。

当社は、今後もお客様との適切なコミュニケーションを大切にし、従業員とお客様双方が安心して関われる環境の構築に努めてまいります。

皆様のご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。