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企業メッセージ

関連法人のセントラルキッチンで加工された食材を二次加工し、ご利用者へ提供するサテライトキッチン機能の現場です。
業務については丁寧にご指導いたしますのでご安心ください。
ご応募お待ちしております。
まずは見学だけでも歓迎いたします。

仕事内容

調理員/特別養護老人ホーム 悠楽園

・利用者に提供する食事の調理業務
・カット食材、一部加熱処理食材への調味液を加えた調理業務
・配膳車の回収、消毒及び拭きあげ業務
・食事盛り付け業務
・配膳車への配膳業務
・食器洗浄、食器乾燥片付け業務

勤務時間・休日

勤務時間

6時00分〜14時30分
8時30分〜17時00分
11時00分〜19時30分
交替制
休憩時間60分
月平均時間外労働時間5時間

休日・休暇

年間休日数108日
シフト制による月9日
週休二日制 その他
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日

給与・待遇

給与
月給 181,000円〜196,000円

基本給 132,000円〜146,000円
処遇改善手当 42,000円〜42,000円
早出手当 7,000円〜8,000円
住宅手当 上限27,000円
通勤手当 距離に応じて別途支給
職務経験による基本給の加算あり
早出手当は1回あたり1,000円、月平均7~8回

福利厚生

雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
退職金共済加入
退職金制度あり(勤続1年以上)
定年制あり(一律60歳)
再雇用制度あり(上限65歳まで)
マイカー通勤可(駐車場あり)
昇給制度あり(前年度実績:1月あたり1,500円〜2,000円)
賞与制度あり(前年度実績:年2回 計4.45ヶ月分)
育児休業取得実績あり

勤務地・アクセス

勤務地
宮崎県宮崎市跡江2366番地
アクセス
宮崎神宮駅

会社情報

社会福祉法人 凌雲堂

〒880-2101
宮崎県宮崎市跡江2366番地

応募について

応募フォームよりエントリーしてください。
追って採用担当より面接のご案内をいたします。

カスタマーハラスメント対策方針

当社は、お客様からいただくご意見・ご要望を真摯に受け止め、より良いサービスの提供および適切な対応に努めております。

一方で、従業員に対する暴言、威圧的な言動、脅迫、過度な要求、長時間にわたる拘束、執拗な連絡その他、社会通念上相当な範囲を超える行為については、従業員の尊厳や安全を損なう行為として、カスタマーハラスメント(カスハラ)と判断する場合があります。

当社は、従業員が安心して業務に従事できる環境を確保するとともに、お客様との適切な信頼関係を維持するため、以下のとおり対応いたします。

1.カスタマーハラスメントに該当する行為

当社では、以下のような行為をカスタマーハラスメントに該当する可能性のある行為として認識しています。

  • 従業員に対する暴言、侮辱、人格を否定する発言
  • 大声、怒鳴り声、威圧的・高圧的な言動
  • 脅迫、威嚇、危害を示唆する発言
  • 従業員個人に対する執拗な要求や攻撃
  • 同一内容の問い合わせを繰り返し行うなど、過度または執拗な連絡
  • 長時間にわたる電話等による拘束
  • 正当な理由なく、従業員の氏名、個人情報等の開示を求める行為
  • SNS、インターネット等への投稿を利用した威圧・脅迫・嫌がらせ
  • 事実と異なる内容を意図的に流布し、当社または従業員の信用を毀損する行為
  • 金銭その他の不当な要求
  • その他、従業員の就業環境を害し、社会通念上相当な範囲を超える行為

なお、上記は例示であり、これらに限定されるものではありません。

2.カスタマーハラスメントへの対応

当社では、お客様からの正当なご意見・ご指摘については、これまでどおり真摯に対応いたします。

一方、カスタマーハラスメントに該当すると判断した場合には、状況に応じて以下の対応を行う場合があります。

  • 電話での対応を終了し、書面・メール等による対応に切り替える
  • 対応を中止またはお断りする
  • 必要に応じて、当社の顧問弁護士その他の専門家へ相談する
  • 悪質な場合には、警察、関係行政機関その他の関係機関へ相談・通報する
  • 必要に応じて、法的措置を含めた適切な対応を講じる

また、従業員の安全確保を最優先とし、必要に応じて通話記録、メールその他の対応記録を保存する場合があります。

3.従業員への取り組み

当社は、カスタマーハラスメントから従業員を守るため、社内における相談・報告体制を整備し、必要に応じて管理者や専門家と連携して対応します。

従業員が一人で問題を抱え込むことのないよう、組織として適切な対応を行ってまいります。

4.お客様へのお願い

当社は、お客様から寄せられるご意見・ご要望をサービス改善のための重要なご意見として受け止めています。

ご不明な点やご不満、ご意見等がございましたら、可能な限り具体的な内容をお知らせください。

当社は、今後もお客様との適切なコミュニケーションを大切にし、従業員とお客様双方が安心して関われる環境の構築に努めてまいります。

皆様のご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。