身元保証サービスの相談支援スタッフ(新拠点立ち上げ・運営)
株式会社 あかり保証
身元保証サービスの相談支援スタッフ(新拠点立ち上げ・運営)
居宅介護支援事業所や病院への訪問・連携
利用者様やご家族からの相談対応
入院や施設入所に必要な契約手続きの支援
地域性に合わせた営業手法の企画・実践
【必須】
・医療・福祉・介護業界での勤務経験
・法人企業への提案や折衝などビジネス感覚をお持ちの方
【歓迎】
・福祉用具専門相談員など、業界内での営業・提案経験がある方
・介護福祉士、社会福祉士、介護支援専門員などの資格をお持ちの方
・ケアマネジャーや地域包括支援センターとの折衝経験がある方
・地域での人脈や土地勘を活かして拠点拡大に挑みたい方
・目の前の数字だけでなく、本質的な課題解決に向けた提案ができる方
固定時間制
原則9:00~18:00(休憩1時間)
完全週休2日制(土日祝休み)
年末年始休暇
夏季休暇
基本給:月給 26万7000円 〜 48万6000円
固定残業代:1ヶ月あたり6万3000円 〜 11万4000円(固定残業時間:1ヶ月あたり30時間)
※固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
社会保険完備
交通費支給(上限3万円/月)
資格取得支援あり
株式会社 あかり保証
〒530-0047
大阪府大阪市北区西天満4-3-18MF西天満ビル11階AB号室
応募フォームよりエントリーしてください。
追って採用担当より面接のご案内をいたします。
当社は、お客様からいただくご意見・ご要望を真摯に受け止め、より良いサービスの提供および適切な対応に努めております。
一方で、従業員に対する暴言、威圧的な言動、脅迫、過度な要求、長時間にわたる拘束、執拗な連絡その他、社会通念上相当な範囲を超える行為については、従業員の尊厳や安全を損なう行為として、カスタマーハラスメント(カスハラ)と判断する場合があります。
当社は、従業員が安心して業務に従事できる環境を確保するとともに、お客様との適切な信頼関係を維持するため、以下のとおり対応いたします。
当社では、以下のような行為をカスタマーハラスメントに該当する可能性のある行為として認識しています。
なお、上記は例示であり、これらに限定されるものではありません。
当社では、お客様からの正当なご意見・ご指摘については、これまでどおり真摯に対応いたします。
一方、カスタマーハラスメントに該当すると判断した場合には、状況に応じて以下の対応を行う場合があります。
また、従業員の安全確保を最優先とし、必要に応じて通話記録、メールその他の対応記録を保存する場合があります。
当社は、カスタマーハラスメントから従業員を守るため、社内における相談・報告体制を整備し、必要に応じて管理者や専門家と連携して対応します。
従業員が一人で問題を抱え込むことのないよう、組織として適切な対応を行ってまいります。
当社は、お客様から寄せられるご意見・ご要望をサービス改善のための重要なご意見として受け止めています。
ご不明な点やご不満、ご意見等がございましたら、可能な限り具体的な内容をお知らせください。
当社は、今後もお客様との適切なコミュニケーションを大切にし、従業員とお客様双方が安心して関われる環境の構築に努めてまいります。
皆様のご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。