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ASU SELECT対応 パート 小売・販売

芋スイーツ専門店の製造・販売スタッフ

お芋スイーツ専門店いもまる

香川県丸亀市 時給 1,100円〜1,300円 パート
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企業メッセージ

「いもまる」は、焼き芋やプリンなど、

さつまいもの魅力を活かしたスイーツを製造・販売する専門店です。

お客様に喜んでいただける商品づくりを大切にし、

日々新しい商品やサービスにも挑戦しています。

店舗での販売だけでなく、全国各地のイベント出店など、
事業の拡大にも積極的に取り組んでいます。

経験よりも、仕事に対する意欲や責任感、

成長しようとする姿勢を重視しています。

自ら考えて行動できる方、

チームワークを大切にできる方を歓迎します。

一緒にお店を成長させていきましょう。

 

仕事内容

芋スイーツ専門店の製造・販売スタッフ

芋スイーツ専門店「いもまる」での製造・販売のお仕事です。

プリンや焼き芋などのスイーツ製造、接客・レジ対応、

商品の包装・陳列、在庫管理、店舗の清掃、

開店・閉店準備などを担当していただきます。

製造と販売の両方に携わっていただきますが、

未経験の方にも作業手順を丁寧に指導します。

お菓子作りが好きな方、

責任感を持って前向きに仕事に取り組める方を歓迎します。

 

応募資格

あれば尚可
飲食店での接客経験、食品製造所等での製造経験
必要なPCスキル
エクセル、ワード等に加えて、AIが使用できることが望ましいです

勤務時間・休日

勤務時間
9時00分〜13時00分
又は
13時00分〜17時00分の時間の間の4時間程度
休日・休暇

木曜日

週休二日制

給与・待遇

給与
時給 1,100円〜1,300円
福利厚生

労災保険

マイカー通勤可

*駐車場利用額の自己負担なし

勤務地・アクセス

勤務地
香川県丸亀市中府町1-19-4
アクセス
丸亀駅

会社情報

お芋スイーツ専門店いもまる

〒763-0033

香川県丸亀市中府町1-19-4

応募について

応募フォームよりエントリーしてください。
追って採用担当より面接のご案内をいたします。

カスタマーハラスメント対策方針

当社は、お客様からいただくご意見・ご要望を真摯に受け止め、より良いサービスの提供および適切な対応に努めております。

一方で、従業員に対する暴言、威圧的な言動、脅迫、過度な要求、長時間にわたる拘束、執拗な連絡その他、社会通念上相当な範囲を超える行為については、従業員の尊厳や安全を損なう行為として、カスタマーハラスメント(カスハラ)と判断する場合があります。

当社は、従業員が安心して業務に従事できる環境を確保するとともに、お客様との適切な信頼関係を維持するため、以下のとおり対応いたします。

1.カスタマーハラスメントに該当する行為

当社では、以下のような行為をカスタマーハラスメントに該当する可能性のある行為として認識しています。

  • 従業員に対する暴言、侮辱、人格を否定する発言
  • 大声、怒鳴り声、威圧的・高圧的な言動
  • 脅迫、威嚇、危害を示唆する発言
  • 従業員個人に対する執拗な要求や攻撃
  • 同一内容の問い合わせを繰り返し行うなど、過度または執拗な連絡
  • 長時間にわたる電話等による拘束
  • 正当な理由なく、従業員の氏名、個人情報等の開示を求める行為
  • SNS、インターネット等への投稿を利用した威圧・脅迫・嫌がらせ
  • 事実と異なる内容を意図的に流布し、当社または従業員の信用を毀損する行為
  • 金銭その他の不当な要求
  • その他、従業員の就業環境を害し、社会通念上相当な範囲を超える行為

なお、上記は例示であり、これらに限定されるものではありません。

2.カスタマーハラスメントへの対応

当社では、お客様からの正当なご意見・ご指摘については、これまでどおり真摯に対応いたします。

一方、カスタマーハラスメントに該当すると判断した場合には、状況に応じて以下の対応を行う場合があります。

  • 電話での対応を終了し、書面・メール等による対応に切り替える
  • 対応を中止またはお断りする
  • 必要に応じて、当社の顧問弁護士その他の専門家へ相談する
  • 悪質な場合には、警察、関係行政機関その他の関係機関へ相談・通報する
  • 必要に応じて、法的措置を含めた適切な対応を講じる

また、従業員の安全確保を最優先とし、必要に応じて通話記録、メールその他の対応記録を保存する場合があります。

3.従業員への取り組み

当社は、カスタマーハラスメントから従業員を守るため、社内における相談・報告体制を整備し、必要に応じて管理者や専門家と連携して対応します。

従業員が一人で問題を抱え込むことのないよう、組織として適切な対応を行ってまいります。

4.お客様へのお願い

当社は、お客様から寄せられるご意見・ご要望をサービス改善のための重要なご意見として受け止めています。

ご不明な点やご不満、ご意見等がございましたら、可能な限り具体的な内容をお知らせください。

当社は、今後もお客様との適切なコミュニケーションを大切にし、従業員とお客様双方が安心して関われる環境の構築に努めてまいります。

皆様のご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。