障害福祉サービス
特定非営利活動法人 みんなの広場
障害福祉サービス
・主に知的障害者が入居しているグループホーム
・入居者が帰寮してから翌朝に出勤するまでの間、グループホーム内で自立と生活の支援を行う世話人として従事する
障害者グループホームや介護現場での経験及び資格の保持については、ある程度考慮する
<あれば尚可>
介護職員初任者研修修了者
介護職員実務者研修修了者
介護職員基礎研修修了者
いずれかの資格を所持で可
16時00分〜9時00分の時間の間の10時間程度
1か月単位の変形労働時間制を採用し、16時から翌朝9時までを就業時間
22時から5時までの間で夜間巡視を設けている
週2日程度
週休二日制
週でのシフト勤務により、シフト外は休日扱い
主任手当:20000円~28000円/月
職員会議(月1回)手当:3000円/月
処遇改善手当
雇用保険,労災保険
退職金共済 加入
退職金制度あり(勤続年数1年以上)
定年制あり(一律70歳)
再雇用制度あり(上限75歳まで)
通勤手当 実費支給(上限なし)
昇給制度あり(前年度実績あり 1時間あたり99円〜104円)
賞与制度あり(前年度実績 年2回 計2.00ヶ月分)
特定非営利活動法人 みんなの広場
〒164-0002
東京都中野区上高田1-5-4
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当社は、お客様からいただくご意見・ご要望を真摯に受け止め、より良いサービスの提供および適切な対応に努めております。
一方で、従業員に対する暴言、威圧的な言動、脅迫、過度な要求、長時間にわたる拘束、執拗な連絡その他、社会通念上相当な範囲を超える行為については、従業員の尊厳や安全を損なう行為として、カスタマーハラスメント(カスハラ)と判断する場合があります。
当社は、従業員が安心して業務に従事できる環境を確保するとともに、お客様との適切な信頼関係を維持するため、以下のとおり対応いたします。
当社では、以下のような行為をカスタマーハラスメントに該当する可能性のある行為として認識しています。
なお、上記は例示であり、これらに限定されるものではありません。
当社では、お客様からの正当なご意見・ご指摘については、これまでどおり真摯に対応いたします。
一方、カスタマーハラスメントに該当すると判断した場合には、状況に応じて以下の対応を行う場合があります。
また、従業員の安全確保を最優先とし、必要に応じて通話記録、メールその他の対応記録を保存する場合があります。
当社は、カスタマーハラスメントから従業員を守るため、社内における相談・報告体制を整備し、必要に応じて管理者や専門家と連携して対応します。
従業員が一人で問題を抱え込むことのないよう、組織として適切な対応を行ってまいります。
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