カスタマーサポート
株式会社テーブルマナー
カスタマーサポート
メールやチャットで状況を聞き、操作方法を案内します。再現条件の整理、担当部署への引継ぎ、FAQ更新、対応履歴の記録を行います。
IT業界での経験者歓迎、コミュニケーション力のある方
9:30~18:30(実働8時間/休憩60分)※残業月平均15時間
シフト制(週休2日)、年末年始・GW・お盆休暇、有給休暇
モデル年収:入社3年目 450万円、入社5年目 550万円
社保完備、引越し支援金、赴任手当、単身寮完備、帰省手当
株式会社テーブルマナー
ITサービス利用者の問い合わせ対応を行います。回答と案内資料の整備を通して、利用時の困りごとを減らします。
確認中の事項も放置せず、回答の見通しを利用者へ伝えます。