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医療事務・受付(パート)

医療法人 黒川産婦人科医院

岩手県盛岡市 時給 1,100円〜1,300円 パート
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企業メッセージ

明るく対応が出来る方、協調性をもって仕事に取り組める方

ご応募お待ちしております。

 

仕事内容

医療事務・受付(パート)

外来受付や医療事務業務を担当します。

窓口での受付、案内、会計、

レセプトコンピューター操作やレセプト点検、

その他関連業務、院内の整理整頓や指示された業務も行います。

状況に応じてメディカルクラーク業務も担当します。

応募資格

経験不問です。
学歴不問です。
資格不問です。

勤務時間・休日

勤務時間

8時45分から17時15分の間の4時間程度で勤務します。
午後の勤務ができる方を歓迎します。
週3日〜週5日の勤務で、労働日数について相談可能です。
休憩時間はありません。

休日・休暇

日曜日、祝日、その他(シフトによる)、盆休暇(8月13日〜15日)、

年末年始休暇(12月30日〜1月3日)があります。
*有給休暇は勤務に日数に応じて変動します。
(5日は週3日勤務の場合)

給与・待遇

給与
時給 1,100円〜1,300円

経験等を考慮して決定します

試用期間は3ヶ月で、期間中も同条件です。

福利厚生

通勤手当は実費支給(上限月額15,000円)です。
加入保険は労災保険です。

*週20時間以上の勤務の場合、雇用保険に加入します。
マイカー通勤が可能で無料駐車場があります(2km以上)。
勤務地は上盛岡駅から徒歩18分です。

勤務地・アクセス

勤務地
岩手県盛岡市愛宕町2-51
アクセス
上盛岡駅

会社情報

医療法人 黒川産婦人科医院

〒0200013
岩手県盛岡市愛宕町2-51

同時募集

正社員

仕事の内容
当医院において、主に外来受付及び
医療事務業務を行って頂き、
その他に状況に応じて
メディカルクラーク業務を行っていただきます
賃金
(手当等を含む)
189,850円〜242,900円
就業時間
変形労働時間制
(1)08時45分〜17時15分

 

休日
日祝他
週休二日制:その他
年間休日数:106日

 

応募について

応募フォームよりエントリーしてください。
追って採用担当より面接のご案内をいたします。

カスタマーハラスメント対策方針

当社は、お客様からいただくご意見・ご要望を真摯に受け止め、より良いサービスの提供および適切な対応に努めております。

一方で、従業員に対する暴言、威圧的な言動、脅迫、過度な要求、長時間にわたる拘束、執拗な連絡その他、社会通念上相当な範囲を超える行為については、従業員の尊厳や安全を損なう行為として、カスタマーハラスメント(カスハラ)と判断する場合があります。

当社は、従業員が安心して業務に従事できる環境を確保するとともに、お客様との適切な信頼関係を維持するため、以下のとおり対応いたします。

1.カスタマーハラスメントに該当する行為

当社では、以下のような行為をカスタマーハラスメントに該当する可能性のある行為として認識しています。

  • 従業員に対する暴言、侮辱、人格を否定する発言
  • 大声、怒鳴り声、威圧的・高圧的な言動
  • 脅迫、威嚇、危害を示唆する発言
  • 従業員個人に対する執拗な要求や攻撃
  • 同一内容の問い合わせを繰り返し行うなど、過度または執拗な連絡
  • 長時間にわたる電話等による拘束
  • 正当な理由なく、従業員の氏名、個人情報等の開示を求める行為
  • SNS、インターネット等への投稿を利用した威圧・脅迫・嫌がらせ
  • 事実と異なる内容を意図的に流布し、当社または従業員の信用を毀損する行為
  • 金銭その他の不当な要求
  • その他、従業員の就業環境を害し、社会通念上相当な範囲を超える行為

なお、上記は例示であり、これらに限定されるものではありません。

2.カスタマーハラスメントへの対応

当社では、お客様からの正当なご意見・ご指摘については、これまでどおり真摯に対応いたします。

一方、カスタマーハラスメントに該当すると判断した場合には、状況に応じて以下の対応を行う場合があります。

  • 電話での対応を終了し、書面・メール等による対応に切り替える
  • 対応を中止またはお断りする
  • 必要に応じて、当社の顧問弁護士その他の専門家へ相談する
  • 悪質な場合には、警察、関係行政機関その他の関係機関へ相談・通報する
  • 必要に応じて、法的措置を含めた適切な対応を講じる

また、従業員の安全確保を最優先とし、必要に応じて通話記録、メールその他の対応記録を保存する場合があります。

3.従業員への取り組み

当社は、カスタマーハラスメントから従業員を守るため、社内における相談・報告体制を整備し、必要に応じて管理者や専門家と連携して対応します。

従業員が一人で問題を抱え込むことのないよう、組織として適切な対応を行ってまいります。

4.お客様へのお願い

当社は、お客様から寄せられるご意見・ご要望をサービス改善のための重要なご意見として受け止めています。

ご不明な点やご不満、ご意見等がございましたら、可能な限り具体的な内容をお知らせください。

当社は、今後もお客様との適切なコミュニケーションを大切にし、従業員とお客様双方が安心して関われる環境の構築に努めてまいります。

皆様のご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。