介護職/オープニング
社会福祉法人 正福会
介護職/オープニング
・地域密着型特別養護老人ホームでの介護業務
※入居者様とのコミュニケーションや身体介助、環境整備など
資格不問
9:00~20:00の間で1日4時間以上
週2日~勤務日数、曜日相談可
休憩は勤務時間数による(法定通り)
シフト制
有給休暇(法定通り)
時給1231円以上
経験・資格により異なる
交通費支給(月3万円迄支給)
社会保険完備(勤務条件による)
正社員登用制度あり
資格取得支援制度
研修受講費当社全額負担
自転車・バイク通勤OK
試用期間あり(3ヶ月、期間中の条件変更なし)
社会福祉法人 正福会
〒538-0033
大阪府大阪市鶴見区中茶屋1-1-10
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追って採用担当より面接のご案内をいたします。
当社は、お客様からいただくご意見・ご要望を真摯に受け止め、より良いサービスの提供および適切な対応に努めております。
一方で、従業員に対する暴言、威圧的な言動、脅迫、過度な要求、長時間にわたる拘束、執拗な連絡その他、社会通念上相当な範囲を超える行為については、従業員の尊厳や安全を損なう行為として、カスタマーハラスメント(カスハラ)と判断する場合があります。
当社は、従業員が安心して業務に従事できる環境を確保するとともに、お客様との適切な信頼関係を維持するため、以下のとおり対応いたします。
当社では、以下のような行為をカスタマーハラスメントに該当する可能性のある行為として認識しています。
なお、上記は例示であり、これらに限定されるものではありません。
当社では、お客様からの正当なご意見・ご指摘については、これまでどおり真摯に対応いたします。
一方、カスタマーハラスメントに該当すると判断した場合には、状況に応じて以下の対応を行う場合があります。
また、従業員の安全確保を最優先とし、必要に応じて通話記録、メールその他の対応記録を保存する場合があります。
当社は、カスタマーハラスメントから従業員を守るため、社内における相談・報告体制を整備し、必要に応じて管理者や専門家と連携して対応します。
従業員が一人で問題を抱え込むことのないよう、組織として適切な対応を行ってまいります。
当社は、お客様から寄せられるご意見・ご要望をサービス改善のための重要なご意見として受け止めています。
ご不明な点やご不満、ご意見等がございましたら、可能な限り具体的な内容をお知らせください。
当社は、今後もお客様との適切なコミュニケーションを大切にし、従業員とお客様双方が安心して関われる環境の構築に努めてまいります。
皆様のご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。